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http://atelier-tablier.fr/ Les articles fournis sont neufs et garantis exempts de tout défaut. Ils sont identiques au commerce traditionnel et proviennent de tous les éditeurs et vendeurs répertoriés.
Si le produit s'avère défectueux ou non conforme, l'acheteur demandera un retour ou un remboursement dans les 14 jours ouvrés suivant la réception du produit. Si quatorze (14) jours expirent un samedi, un dimanche ou un jour férié, il sera prolongé jusqu'au jour ouvrable suivant.
Le client doit retourner l'article neuf intact ou inutilisé ou l'article inutilisé intact, accompagné de tous les accessoires, notices et documents éventuels (dans l'emballage d'origine cellophane/film à bulles et facture correspondante). Dans ce cas, l'acheteur doit envoyer le certificat de défaut à contact@atelier-tablier.fr (avec notice et photos).
Pour qu’un article soit éligible à un retour, il doit être dans son état d’origine : non utilisé, non porté, non lavé, et dans son emballage d’origine intact. Tout article ne respectant pas ces critères ne pourra malheureusement pas faire l’objet d’un remboursement.
Avant de procéder à l’envoi d’un retour, nous vous demandons de bien vouloir nous faire parvenir une photo des produits dans leur état initial et dans leur emballage. Cette étape nous permet de valider la conformité du retour.
Sans validation préalable de notre équipe, aucun retour ne pourra être accepté.
En cas d'exercice du droit de rétractation, L'Atelier du Tablier devra rembourser le paiement du client sans frais, à l'exception des frais de retour. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours ouvrés à compter de la date de réception du colis retourné.
Vous êtes responsable des frais d'expédition de retour. En cas de remboursement, nous garantissons le remboursement dans un délai de 14 jours ou moins à compter de la date de réception du colis retourné. Pour quelque raison que ce soit, le paiement à la livraison n'est pas accepté. (contre remboursement)
